Este termo explica as regras da assinatura dos sistemas da V10 — o V10 Barber (barbearias), o V10 Beauty (salões de beleza) e o V10 Pet · Clínica (clínicas veterinárias) — e do programa de indicação. Ao clicar em “Aceito”, você, dono da conta (titular), declara que leu e concorda com tudo o que está aqui.
A assinatura é da sua conta, não de cada empresa. Todas as empresas (barbearias, salões ou clínicas) cadastradas na sua conta seguem a mesma assinatura e as mesmas regras. Cada conta é de um tipo de negócio só: para ter, por exemplo, uma barbearia e um salão, use um e-mail para cada um. Cada clínica tem o seu próprio CNPJ.
| Plano | Mensalidade | O que inclui |
|---|---|---|
| Básico | R$ 40,00 | Fila, agenda, vitrine, até 3 barbeiros e financeiro do dia a dia. 1 barbearia. |
| Pro | R$ 60,00 | Tudo do Básico, barbeiros ilimitados e os módulos de gestão (DRE, estoque, fidelidade, patrimônio, custos fixos, ranking). 1 barbearia. |
| Enterprise | R$ 100,00 | Tudo do Pro em até 5 barbearias na mesma conta. |
V10 Beauty (salão de beleza):
| Plano | Mensalidade | O que inclui |
|---|---|---|
| Básico | R$ 40,00 | Agenda e fila com pausa da química, anamnese, teste de mecha, fotos de antes e depois, vitrine, até 3 profissionais e financeiro do dia a dia. 1 salão. |
| Pro | R$ 60,00 | Tudo do Básico, profissionais ilimitados, pacotes por sessão, lembrete de retoque, vários profissionais no mesmo atendimento, comissão por serviço e por produto e os módulos de gestão. 1 salão. |
| Enterprise | R$ 100,00 | Tudo do Pro em até 5 salões na mesma conta. |
V10 Pet · Clínica:
| Plano | Mensalidade | O que inclui |
|---|---|---|
| Básico | R$ 200,00 | Agenda, recepção, tutores e pets, prontuário, vacinas, exames, documentos com a logo e caixa. Até 5 pessoas na equipe. 1 clínica. |
| Pro | R$ 350,00 | Tudo do Básico, equipe sem limite e os módulos avançados (internação, cirurgia, estoque, financeiro, comissões, pós-atendimento, portal do tutor) conforme forem liberados. 1 clínica. |
| Enterprise | R$ 400,00 | Tudo do Pro em até 2 clínicas na mesma conta, cada uma com o seu CNPJ. |
O V10 Pet é lançado sem emissão de nota fiscal: o sistema emite recibo, que não substitui a nota fiscal. A emissão de notas, quando entrar, será cobrada por uso.
A cobrança é somente mensal. Não existe plano anual. Você pode trocar de plano quando quiser: a troca vale na hora e o novo valor entra na próxima mensalidade. Para descer de plano, sua conta precisa caber no plano novo (número de barbearias e de barbeiros ativos).
Toda conta nova tem 60 dias grátis, com os recursos do plano Pro do seu tipo de negócio, sem precisar cadastrar cartão. O teste é por conta: cadastrar outra empresa não reinicia o prazo.
Se o teste acabar sem uma mensalidade paga, o painel é bloqueado no mesmo dia. Só a tela de assinatura continua aberta, para você pagar e liberar o acesso.
A cobrança é feita pela Asaas, nossa intermediadora de pagamentos. Você escolhe na fatura se paga por PIX, boleto ou cartão. Se você assinar durante o teste grátis, a primeira mensalidade vence no último dia do teste.
A mensalidade vence todo mês no mesmo dia. O painel mostra até quando sua assinatura está paga.
Se você ficar 60 dias sem pagar depois do vencimento, sua conta sai da rede de indicação. Quem estava abaixo de você sobe um nível, e você perde as indicações que tinha feito.
Exemplo. Antes:
Marcos fica 60 dias sem pagar. Depois:
Marcos sai da rede: deixa de ter indicador e deixa de ter indicados. Se ele voltar a pagar depois disso, continua usando o sistema normalmente, mas começa uma rede nova do zero, a partir das novas indicações que fizer. A rede antiga não volta.
O saldo que já estava liberado na sua carteira antes disso continua sendo seu. Comissões do período em que você estava sem pagar não são liberadas (item 9).
Toda conta tem um código e um link de indicação. Quando outra barbearia se cadastra pelo seu link (ou informa seu código) e paga a mensalidade, você recebe uma comissão sobre essa mensalidade.
Você também recebe pelas barbearias que as suas indicadas indicarem, e assim por diante, até 5 níveis abaixo de você. O percentual depende do seu plano e do nível:
| Seu plano | 1º nível | 2º nível | 3º nível | 4º nível | 5º nível |
|---|---|---|---|---|---|
| Básico | 10% | 8% | 6% | 4% | 2% |
| Pro | 12% | 10% | 8% | 6% | 4% |
| Enterprise | 14% | 12% | 10% | 8% | 6% |
O percentual é calculado sobre o preço cheio da mensalidade que a empresa indicada pagou no mês (no V10 Barber e no V10 Beauty, R$ 40, R$ 60 ou R$ 100; no V10 Pet · Clínica, R$ 200, R$ 350 ou R$ 400), usando o seu plano no dia do fechamento. Vale indicar qualquer tipo de negócio da V10: dono de barbearia pode indicar salão ou clínica, e vice-versa. Não há comissão acima do 5º nível.
O código de quem te indicou só pode ser informado uma vez e antes do seu primeiro pagamento. Depois disso não é possível trocar.
Você só recebe a comissão de um mês se cumprir TODOS os requisitos abaixo naquele mês.
a) Sua assinatura precisa estar paga e ativa no fechamento do mês. Durante o teste grátis, com pagamento atrasado ou bloqueado, a comissão do mês não é liberada.
b) Você precisa bater a meta mensal de atendimentos válidos do seu plano:
| Seu plano | Meta de atendimentos válidos no mês |
|---|---|
| Básico | 30 |
| Pro | 40 |
| Enterprise | 50 |
Conta como atendimento válido o atendimento que:
No V10 Beauty valem as mesmas regras do V10 Barber, para os salões da sua conta. A sessão de um pacote conta como atendimento; as etapas feitas por outras profissionais no mesmo atendimento não contam de novo.
No V10 Pet · Clínica, conta como atendimento válido o atendimento finalizado no prontuário dentro do mês, de um tutor com telefone cadastrado que não seja da sua equipe, contando no máximo 4 por tutor no mês.
Não conta como atendimento válido:
c) A barbearia indicada precisa ter pago a mensalidade. A comissão só existe sobre mensalidade efetivamente paga. Se a barbearia indicada não pagar, ou parar de pagar, você não recebe nada por ela naquele mês, em nenhum nível.
Se um pagamento for devolvido, estornado ou contestado (chargeback), a comissão gerada por ele é cancelada. Se ela já tinha sido liberada, o valor é descontado do seu saldo.
As comissões de cada mês ficam “previstas” no seu painel enquanto o mês corre. No começo do mês seguinte o sistema fecha o mês anterior:
O painel de Indicações mostra, a qualquer momento, quantos atendimentos válidos você já tem no mês e quanto está previsto.
É proibido, entre outras coisas:
Em caso de fraude, a plataforma pode cancelar as comissões envolvidas, bloquear o saldo da carteira e excluir a conta do programa de indicação e do V10 Barber.
Não existe taxa para participar do programa de indicação. A comissão vem apenas de mensalidades pagas por barbearias reais que usam o sistema. Não há garantia de ganho: o valor depende de quantas barbearias da sua rede pagam, do plano delas e de você cumprir os requisitos todo mês.
Exemplos, simulações e materiais de divulgação são ilustrativos e não são promessa de resultado.
As comissões recebidas são renda de quem recebe. Cada participante é responsável pelos próprios tributos. A plataforma pode pedir dados ou documentos para fazer o pagamento e cumprir obrigações fiscais.
Usamos seus dados (nome, CPF ou CNPJ, dados de cobrança e dos atendimentos das suas barbearias) para cobrar a assinatura, calcular metas e comissões e fazer pagamentos.
Na rede de indicação, quem está acima de você vê seu primeiro nome, o nome das suas barbearias, seu plano e se sua assinatura está em dia. Ninguém vê o faturamento ou os clientes das barbearias de outra pessoa.
Preços, percentuais, número de níveis, metas e demais regras podem mudar. Avisaremos no painel com pelo menos 30 dias de antecedência, e a nova versão deste termo precisará ser aceita. Comissões já liberadas não são afetadas por mudanças futuras.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Depois disso valem as regras de bloqueio (item 5) e de perda da posição na rede (item 6).
Este termo segue a legislação brasileira.
Versão 2026-11-10.